Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymo ir grąžinimo sąlygos

Prekių pristatymas Pirkėjui

1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.

2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei Pirkėjas negali prekių priimti asmeniškai, tačiau prekės pristatytos nurodytu adresu pagal Pirkėjo pateiktus duomenis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.

Pristatymo kainos

4. Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis skaičiuojamas atsižvelgiant į užsakymo sumą ir pristatymo vietą:

  • 4.1. Prekių pristatymas Lietuvos Respublikos teritorijoje yra nemokamas, jei užsakymo suma yra ne mažesnė kaip 58 €.

  • 4.2. Pristatymas į Kuršių Neriją papildomai kainuoja 23 €.

  • 4.3. Prekių pristatymas už Lietuvos Respublikos ribų vykdomas atskiru susitarimu.

Pristatymo terminai

5. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių pirkimo metu nurodytais terminais. Terminai yra preliminarūs.

Jeigu sandėlyje nėra užsakytų prekių, Pirkėjas apie tai informuojamas atskirai. Išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

6. Apie pristatymą Pirkėjas informuojamas telefonu arba elektroniniu paštu. Pristatymo laikas suderinamas individualiai.

7. Pardavėjas neatsako už pristatymo termino pažeidimus, jei prekės nepristatytos dėl Pirkėjo kaltės.

Siuntos priėmimas

8. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę ir pasirašyti perdavimo dokumentus.

Pastebėjus pakuotės pažeidimus, būtina tai pažymėti dokumentuose ir surašyti siuntos pažeidimo aktą. To neatlikus, Pardavėjas neatsako už pažeidimus, atsiradusius transportavimo metu.

Prekių grąžinimas

Teisė atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties

9. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos.

Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi informuoti Pardavėją elektroniniu paštu arba kitu nurodytu kontaktu, pateikdamas:

  • užsakymo numerį;

  • grąžinamą prekę;

  • savo kontaktinius duomenis.

Grąžinamų prekių sąlygos

10. Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • būti nenaudota;

  • nepažeista;

  • nepraradusi prekinės išvaizdos;

  • originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;

  • su visais priedais ir dokumentais.

Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama kitaip nei būtina jos savybėms, charakteristikoms ar veikimui nustatyti.

Pinigų grąžinimas

11. Gavęs grąžintą prekę, Pardavėjas įsipareigoja per 14 kalendorinių dienų grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas atsiskaitė už prekes, nebent susitariama kitaip.

Grąžinimo išlaidos

12. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai:

  • buvo gauta nekokybiška prekė;

  • pristatyta ne ta prekė.

Nekokybiškos prekės

13. Jei Pirkėjui buvo pristatyta nekokybiška arba brokuota prekė, Pardavėjas įsipareigoja:

  • pakeisti prekę tinkamos kokybės preke;

  • pašalinti trūkumus;

  • arba grąžinti sumokėtus pinigus vadovaujantis galiojančiais teisės aktais.